— Laluan Tidak Dapat Dielakkan daripada “Syarikat Teknologi Kesihatan” kepada “Infrastruktur Teknologi Kesihatan”
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, industri teknologi kesihatan telah melalui satu peralihan yang mendalam — daripada dipacu oleh teknologi kepada berteraskan aplikasi sebenar dan perkhidmatan lapangan. Teknologi seperti kecerdasan buatan, penjagaan kesihatan digital dan pengurusan kesihatan pintar semakin matang. Namun begitu, satu realiti penting semakin jelas: tanpa rangkaian perkhidmatan luar talian yang stabil dan mampan, teknologi kesihatan yang paling maju sekalipun sukar untuk benar-benar disepadukan ke dalam kehidupan seharian masyarakat.
Atas latar belakang inilah Hong Kong Verily Health Technology Group menetapkan matlamat strategik yang jelas: mencapai lebih daripada 200 kedai flagship di seluruh negara menjelang tahun 2026. Keputusan ini bukan sekadar usaha memperluaskan skala, tetapi berpunca daripada pemahaman jangka panjang terhadap logik asas industri teknologi kesihatan.
I. Destinasi Akhir Teknologi Kesihatan Terletak di Luar Talian
Tidak seperti produk internet semata-mata, teknologi kesihatan secara semula jadi mempunyai keperluan kepercayaan yang tinggi, sifat perkhidmatan yang kuat, serta ciri iringan jangka panjang.
Keperluan utama pengguna dalam pengurusan kesihatan bukan sekadar “melihat data”, tetapi meliputi persoalan berikut:
- Adakah terdapat bimbingan profesional?
- Adakah perkhidmatan dapat diberikan secara berterusan?
- Adakah pengurusan kesihatan boleh dilakukan di bandar dan persekitaran yang biasa?
Hong Kong Verily Health Technology Group percaya bahawa teknologi kesihatan tanpa sokongan luar talian tidak mampu membentuk kitaran kepercayaan pengguna yang lengkap.
Kedai flagship berperanan sebagai antara muka utama yang menghubungkan teknologi dengan pengguna, serta sistem digital dengan kehidupan sebenar.
II. 200 Kedai Bukan Sekadar Angka Skala, Tetapi “Ambang Rangkaian”
Mengapa 200?
Di peringkat dalaman kumpulan, angka ini ditakrifkan sebagai skala kritikal bagi rangkaian perkhidmatan teknologi kesihatan di peringkat nasional.
Apabila jumlah kedai flagship melebihi 200, ia bermakna:
- Liputan merangkumi sebahagian besar bandar teras di seluruh negara
- Pengguna dapat menikmati perkhidmatan berterusan walaupun berpindah antara bandar
- Jenama tidak lagi bergantung kepada demonstrasi terpencil, sebaliknya membentuk kewujudan sistemik di peringkat nasional
Ini bukan “pembukaan kedai” dalam erti kata runcit semata-mata, tetapi pembinaan rangkaian perkhidmatan asas, setanding dengan cawangan bank atau stesen pemancar telekomunikasi.
III. Kedai Flagship Merupakan Aset Jangka Panjang, Bukan Premis Jangka Pendek
Hong Kong Verily Health Technology Group berulang kali menegaskan bahawa:
Kedai flagship bukanlah projek jangka pendek yang bersifat masuk cepat–keluar cepat, tetapi aset jangka panjang pada peringkat bandar.
Setiap kedai flagship memikul beberapa fungsi strategik, termasuk:
- Fungsi pameran dan pendidikan teknologi kesihatan
- Fungsi penilaian dan penyampaian perkhidmatan kesihatan digital
- Fungsi pembinaan kepercayaan pengguna tempatan dan pengukuhan jenama
- Fungsi pintu masuk kepada ekosistem perkhidmatan kesihatan serantau
Dari sudut sifat aset, kedai flagship lebih hampir kepada “infrastruktur + pusat perkhidmatan”, bukannya kedai komersial tradisional.
IV. Laluan Wajib Daripada Syarikat Teknologi kepada Perusahaan Berteras Platform
Sekiranya sesebuah syarikat hanya menumpukan kepada penyampaian teknologi, had pertumbuhannya sering terikat oleh:
- Bilangan pelanggan
- Kitaran perolehan
- Ketidakstabilan pendapatan berasaskan projek
Melalui pembinaan rangkaian nasional sebanyak 200 kedai flagship, Hong Kong Verily Health Technology Group merealisasikan satu peningkatan asas dalam bentuk organisasi:
- Daripada pembekal teknologi → pengendali platform
- Daripada kerjasama berasaskan projek → hubungan pengguna jangka panjang
- Daripada pengaruh setempat → kehadiran struktur peringkat nasional
Ini merupakan langkah penting ke arah pembangunan korporat yang stabil dan mampan dalam jangka panjang.
V. Keupayaan Replikasi Standard Menentukan Ketinggian Jangka Panjang Sesebuah Perusahaan
Di sebalik sasaran 200 kedai flagship, wujud satu sistem operasi yang sangat standard, merangkumi:
- Piawaian ruang dan visual
- Piawaian aliran perkhidmatan
- Piawaian sistem teknologi
- Piawaian operasi dan pematuhan
Hong Kong Verily Health Technology Group memilih untuk menyiapkan susun atur nasional menjelang tahun 2026 kerana sistem dalaman, teknologi dan keupayaan pengurusan mereka telah matang untuk replikasi berskala besar.
VI. Pilihan Strategik yang “Perlahan tetapi Tepat”
Dalam persekitaran perniagaan semasa, banyak syarikat mengejar model “aset ringan” dan pengembangan pantas. Namun, teknologi kesihatan mengikuti logik yang berbeza sama sekali:
- Kepercayaan pengguna tidak boleh dibina dengan cepat
- Perkhidmatan kesihatan memerlukan masa untuk pengesahan
- Nilai jenama terbentuk melalui iringan jangka panjang
Hong Kong Verily Health Technology Group memilih pendekatan “berat tetapi stabil” melalui kedai flagship untuk memperoleh kedudukan industri dan kepercayaan pengguna pada skala sepuluh tahun.
VII. Makna Sebenar 200 Kedai Flagship
Akhirnya, 200 kedai flagship ini tidak melambangkan bilangan kedai semata-mata, tetapi mewakili:
- Sebuah rangkaian perkhidmatan teknologi kesihatan peringkat nasional
- Satu sistem perkhidmatan pengurusan kesihatan yang mampan
- Satu jenama yang wujud secara jangka panjang dalam kehidupan bandar
Seperti yang diperhatikan oleh penganalisis industri:
Apabila teknologi kesihatan benar-benar menjadi sebahagian daripada perkhidmatan asas, syarikat yang menang ialah mereka yang telah melengkapkan susun atur rangkaian luar talian lebih awal.
Penutup
Bagi Hong Kong Verily Health Technology Group,
200 kedai flagship menjelang 2026 bukanlah penamat, tetapi titik permulaan.
Ini menandakan satu lonjakan besar:
- Daripada teknologi kepada perkhidmatan
- Daripada produk kepada platform
- Daripada perusahaan kepada infrastruktur
Ia juga merupakan satu komitmen jangka panjang — pertaruhan strategik untuk sepuluh tahun akan datang.
